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虹桥街道开通短信服务平台 短信送政策居民更便利 这两天,走进长宁区虹桥街道社区事务受理服务中心会发现一个有趣的现象:许多居民都拥在柜面前申请一种特殊的“短信服务”。据了解,社区居民只要详细填写一张短信服务申请表,今后有任何政策调整与信息更新,受理服务中心都会通过短信的方式通知本人,极大地提高办事效率。
记者在虹桥街道社区事务受理服务中心看到,许多居民正在排队填写短信服务申请表。只要登记姓名、手机号码等个人信息,在就业信息、政策调整信息、支内回沪人员政策信息等十多个服务类别上打勾选择。以后每当这些类别的政策有新的调整,或是有各类信息更新,社区事务受理服务中心就会在短信平台上以发短信的形式告知已经申请该服务的居民。 居住在社区新顺小区的康女士刚登记完,就收到了一条关于低保政策的消息。“现在国家惠民政策很多,但我们有时候不能在第一时间了解,也没时间经常跑来咨询,现在有了这项免费服务,心里就踏实很多了。”康女士说。此时,社区就业援助员韩圣平这次也带了几位就业对象来办理短信服务,他告诉记者:“现在有些失业人员‘人户分离’,要通知一些就业信息非常麻烦,有了这个短信服务,在信息沟通方面等于加了双保险。” 记者了解到,如今社区事务受理服务中心服务内容囊括了医保、社保、劳动救助、法律援助、计划生育等多个方面,几乎涉及居民生活的方方面面,但是中心的服务人员经常看到有居民为了咨询一项已经发布很久的政策辛苦往返,为此他们推出了这项短信服务。一位负责人表示,这项短信服务已有1000多名用户,今后服务内容将不仅仅局限于中心的一些政策类的项目,还将辐射到整个街道层面的包括讲座、演出等文化以及便民服务。 |
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