福建漳浦积极做好未订货客户短信提醒宣传
2008-06-30

　　近期，福建漳浦分公司根据漳州市局关于即将开通短信平台提醒未订货客户及时订货服务的通知，提前向零售户做好宣传工作，并加强完善客户基本资料（核实客户的手机或小灵通号码是否正确）。此举将进一步提高客户满意率，提高订货成功率。

　　据悉，自2007年9月份起短信平台开通以来，漳州市局已充分利用短信平台服务，先后向零售户发送了卷烟相关信息，主要内容包括：卷烟品牌信息（新品卷烟推介、卷烟价格调整等）；销售策略宣传（品牌营销策略、紧俏品牌周供应计划等）；网上订货客户的当日订货数量、品牌数与订货金额；友情提示（节日问候及其他信息等）。此次即将开通的未订货客户提醒通知是继之前提供短信服务的又一项新服务。未订货客户短信友情提醒受到了零售户的欢迎，客户纷纷称赞，“烟草公司的服务越来越周到了！”