国航由于一市两场运行，且下辖南京、温州、合肥、宁波、杭州五个营业部及七个城市销售经理，因此日常管理教育、信息传递的难度较大，有些部门反映有时只是想简单的进行一次任务提醒，但由于区域的关系，只能依次打电话通知每个部门，在增加通信费用的同时，也降低了工作效率，而当需要发布航班生产信息时，则需要耗费一定时间层层传递信息，加重了原本就繁忙的生产任务，也会影响信息的准确性。自从用了短信群发平台以后，这些问题便得到了很好的解决。短信平台不仅能将信息及时准确的群发出去，更加有定时功能，即使在节日期间，也丝毫不会影响使用。对这样的群发短信方式，内部领导和员工作出了一致好评。