年关将至，又到了快递公司的繁忙时节，圆通快递是一家服务质量好，客户好评颇高的一家快递服务点。一年前在快递服务中也遇到很多的难题，对于快递人员送件方面的纠纷一直很困扰他们的。然后公司在今年开通了短信群发平台，服务质量得到了很大的提升，很多快递信息能及时通知到客户的手机上，客户对快递公司的服务业很满意，短信群发平台给圆通快递公司的工作帮了很大的忙。