在现实社会中，情感因素既是人际交往的产物，又是增进人际吸引的一个重要因素。社会心理学认为，人际交往实质上是一种社会交换，只不过这种交换不是简单的物物交换，而是一种情感的交换。情感交换永远是一种“增值交换”，它可以使人与人之间的情感联系更加紧密。在人际交往中，情感卷入的程度越高，所形成的人际关系越密切。
短信群发平台中的人际吸引是否也遵循这一规律呢？有人认为在短信交流中人与人之间的交往带有虚伪性，即使是存在情感，也是虚情假意，是经不住考验的。还有人认为，在短信空间中的人际交往是一种间接的交往，直接作用的对象是手机而不是人，因此不会产生像现实世界中那样的情感体验。
在短信群发软件交往中，由于人与人之间不是直接的面对面的交往，彼此之间带有某种程度的距离感，容易激发交往对方的美好想象和交往热情，而且可以不受当时情境地的限制，自然地流露和表达自己的情感体验，自我心理防御程度低，自我暴露的可能性大。
随着双方沟通的深入和自我暴露的扩展（尽管这种自我暴露可能带有修饰性，但其产生的效果却是不可置疑的），双方共同的心理领域逐渐发现。这种共同的心理基础是双方情感关系的基础，共同的心理领域越多，双方建立的情感联系也越深刻、越稳固。这就意味着，在短信平台空间中，人际交往也能使双方产生真实的情感融合。而且这种情感的产生、发展与保持，都是由个人自己选择的，不受制于外在的强迫力量。除非个人的情感自然地发生改变，任何外在力量都不能左右已经产生的具有倾向性的情感。这种关系的产生、发展、保持与消亡，只遵循人的情感心理规律。也就是说，在短信群发平台空间中，人际情感关系纯粹是凭借其自然情感状态选择的一种自由关系。
不仅如此，人的情感变化似乎呈加速发展的趋势。使如短信群发平台中提供的感情安慰可能会使一个人深陷其中而开成感情的依恋。在真实社会中需要花数倍时间才能培养起来的朋友之间的深度暴露和亲密的关系，在群发短信交流中却可能通过较短的时间就可以达到，这可以获得别人对你的关心、支持和鼓励。从这个意义上讲，在短信群发平台交往中形成的情感关系可以弥补真实社会中人的情感的缺失。
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