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航班信息一致很受天气的影响,特别是遇见大雪大雾天气,很多航班都会因为天气的突然变化而被取消,或者延误。 3月17日清晨,北京气象台发布了大雾黄色预警信号:目前北京的能见度正逐渐降低,预计今天凌晨到中午,北京有大雾天气,部分地区的能见度不足500米。首都国际机场因为大雾天气,航班大面积延误或取消。机场服务部工作人员为了保证在大雾散去之后旅客顺利成行,使用了网信365免费短信群发软件,以群发短信的方式给各岗位人员发送航班信息,让工作人员用广播的形式把有效的信息传递给旅客,目的就是为了让旅客尽快的了解航班信息,在使用短信群发平台的同时,也通过媒体平台公布航班信息。 同是工作人员也全力做好机票改签工作,对于已经办好登机手续的旅客,工作人员则加强播报的频率,及时的用短信群发软件给内部人员发送航班动态和天气等情况,好及时的传达给旅客,同时也为旅客提供必要的餐饮和饮用水。 当遇见大雪冷冻天气的时候,车站也可以通过短信群发的形式及时汇报列车动态信息,缓解车站人口滞留的压力。 为保护用户信息安全,本案例使用的单位名称和个人姓名采用了化名处理。
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